Apple предупреждает: «серым» сервисом лучше не пользоваться

В прошлом году владельцы iPhone 7 столкнулись с неприятной проблемой: очередное обновление операционки iOS ввергло в кому многие аппараты, которые были отремонтированы в неавторизованных сервисных центрах. Волна клиентских жалоб привела к тому, что Apple спустя неделю выпустила новую фикс-прошивку.

Тот посыл был кристально ясным: чинить «яблочные» гаджеты на стороне может быть небезопасно. Впрочем, восприняли его тогда по-разному. К примеру, одни владельцы мастерских намеренно перестали с того момента брать в ремонт новейшие смартфоны, другие же оказались не столь прозорливы.

Так, лишь один владелец небольшой североамериканской сервисной сети Injured Gadgets, специализирующейся на продаже электроники и ремонтных услуг, за последние пару недель получил уже свыше двух тысяч клиентских обращений. Связано это в первую очередь с тем, что в конце марта 2018 года производитель выпустил свежую версию iOS 11.3.

Сенсорный экран устройств, переживших сервисный ремонт, после загрузки обновления оказался отключен.

Основной причиной произошедшего сервис-инженеры называют микрочип питания экрана. Однако даже потенциальная замена чипа, которую в «белых» сервисах всегда осуществляют вместе с заменой экрана, все равно потребует повторного вмешательства и связанное с этим вскрытие смартфонов.

В самой Apple возникшую ситуацию не комментируют, однако перед выпуском iOS 11.0.3 производитель публиковал предупреждение о потенциальных проблемах с экранами отремонтированных «айфонов».