Решение проблем

Принтер не печатает

Все индикаторы погашены
Индикаторы загорелись и потом погасли
Горит только индикатор питания
Индикатор Error (Ошибка) горит или мигает
Индикатор Error (Ошибка) горит и индикатор питания мигает

Все индикаторы погашены


[К началу]

Индикаторы загорелись и потом погасли

Возможно, что напряжение принтера не соответствует номинальному напряжению электрической розетки. Немедленно выключите устройство и отсоедините его от сети. Потом проверьте табличку, прикрепленную к задней стороне устройства.

Предостережение:
Если значения напряжения принтера и розетки не совпадают, то НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ ВАШ ПРИНТЕР В СЕТЬ. Свяжитесь с вашим поставщиком.


[К началу]

Горит только индикатор питания

Если тестовая страница печатается правильно, то убедитесь, что правильно установлены программное обеспечение принтера и ваше приложение.

Если перечисленные выше меры не помогли, то замените чернильные картриджи.
См. Замена чернильных картриджей


[К началу]

Горит индикатор Error (Ошибка)

Обратитесь к утилите EPSON Status Monitor 3 (для Windows) или к EPSON StatusMonitor (Macintosh), чтобы найти причину ошибки.


[К началу]

Индикатор Error (Ошибка) горит и индикатор питания мигает

Выполните следующие действия.

Нажмите на кнопку подачи бумаги , чтобы удалить бумагу из принтера.

Отключите принтер. Удалите любые посторонние предметы из принтера. Также убедитесь, что За принтером достаточно свободного места для нормальной вентиляции. Удалите все предметы, препятствующие вентиляции. Затем включите принтер.

Примечание:
Если вы не сможете самостоятельно удалить посторонние предметы, не разбирайте принтер. Обратитесь в вашу службу поддержки.

Если ошибка не исчезла, свяжитесь с вашим дилером.


[К началу]


Предыдущая

Следующая