Решение проблем
Принтер не печатает
Все индикаторы погашены
Индикаторы загорелись и потом погасли
Горит только индикатор питания
Индикатор Error (Ошибка) горит или мигает
Индикатор Error (Ошибка) горит и индикатор питания мигает
Все индикаторы погашены
-
Нажмите кнопку питания
чтобы удостовериться, что принтер включен.
-
Выключите принтер и убедитесь, что шнур питания надежно присоединен.
-
Удостоверьтесь, что электрическая розетка работает и не управляется переключателем или таймером.

[К началу]
Индикаторы загорелись и потом погасли
Возможно, что напряжение принтера не соответствует номинальному напряжению электрической розетки. Немедленно выключите устройство и отсоедините его от сети. Потом проверьте табличку, прикрепленную к задней стороне устройства.
 |
Предостережение:
|
 | |
Если значения напряжения принтера и розетки не совпадают, то НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ ВАШ ПРИНТЕР В СЕТЬ. Свяжитесь с вашим поставщиком.
|
|

[К началу]
Горит только индикатор питания
-
Выключите принтер и компьютер. Удостоверьтесь, что надежно воткнуты оба разъема интерфейсного кабеля.
-
Убедитесь, что в устройстве не осталось упаковочных материалов.
Если тестовая страница печатается правильно, то убедитесь, что правильно установлены программное обеспечение принтера и ваше приложение.
-
Если вы пытаетесь напечатать большое изображение, то возможно, что у вашего компьютера не хватает для этого оперативной памяти. Попробуйте напечатать изображение меньшего размера.
-
Если принтер издает звуки, как при печати, но на бумаге ничего не появляется, то запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
См. Прочистка печатающей головки
Если перечисленные выше меры не помогли, то замените чернильные картриджи.
См. Замена чернильных картриджей

[К началу]
Горит индикатор Error (Ошибка)
Обратитесь к утилите EPSON Status Monitor 3 (для Windows) или к EPSON StatusMonitor (Macintosh), чтобы найти причину ошибки.
-
Если горит индикатор Бумага закончилась (paper out)
и в принтере нет бумаги, положите бумагу в податчик листов.

[К началу]
Индикатор Error (Ошибка) горит и индикатор питания мигает
Выполните следующие действия.
 |
Нажмите на кнопку подачи бумаги , чтобы удалить бумагу из принтера. |
 |
Отключите принтер. Удалите любые посторонние предметы из принтера. Также убедитесь, что За принтером достаточно свободного места для нормальной вентиляции. Удалите все предметы, препятствующие вентиляции. Затем включите принтер.
|
 |  |
Примечание:
|
 |  | |
Если вы не сможете самостоятельно удалить посторонние предметы, не разбирайте принтер. Обратитесь в вашу службу поддержки.
|
|
 |
Если ошибка не исчезла, свяжитесь с вашим дилером.
|

[К началу]